Le nouveau téléphone de Samsung appelé Galaxy Fold, connu pour son écran pliable et son prix élevé (près de 2000 dollars), fait déjà parler de lui négativement. En effet, Samsung Electronics Co Ltd a déclaré avoir reçu quelques informations selon lesquelles des dysfonctionnements auraient été constatés au niveau des écrans de son futur smartphone pliable. Ce téléphone ne sera pas en vente avant la semaine prochaine, mais de nombreux critiques techniques qui ont reçu des échantillons pour évaluation, ont signalé des dysfonctionnements après seulement un jour ou deux d’utilisation.Le téléphone a été commercialisé pour son impressionnante capacité à se replier au milieu de son écran de 7,3 pouces 200000 fois, soit 100 fois par jour pendant cinq ans. Il est donc surprenant qu'en seulement 1 ou 2 jours d'utilisation, il puisse déjà présenter des dysfonctionnements comme les cas de fissures ou de scintillements d'écran déjà signalés par certains critiques. Un porte-parole de Samsung a déclaré dans un communiqué envoyé par courriel que la société allait minutieusement inspecter ces unités afin de déterminer la cause du problème.
Il a également évoqué le retrait de la couche de protection du périphérique, ce qu’au moins un critique a signalé avoir fait. Il faut peut-être préciser que l’écran principal du Galaxy Fold comporte une couche de protection supérieure, qui fait partie de la structure d’affichage conçue pour protéger l’écran contre les rayures involontaires. Le retrait de la couche de protection pourrait occasionner des dommages. Il a ajouté que désormais, la société veillerait à ce que les informations soient clairement transmises à ses clients.
Les critiques ayant reçu ces téléphones se sont relayés sur Twitter pour partager des photos ou des vidéos montrant la perte ou la cassure de leurs écrans supposément flexibles. C'est le cas de Mark Gurman, qui a tweeté : « L'écran de mon unité d'examen Galaxy Fold est complètement brisé et inutilisable à peine deux jours plus tard ». D'autres critiques techniques se sont plaints de téléphones avec des écrans vacillants.
Capture d'écran du tweet fait par Mark Gurman
Le problème n'a peut-être affecté qu'un nombre limité de téléphones puisqu'un journaliste, Geoffrey Fowler du Washington Post, a noté qu'après avoir plié et déplié le téléphone plus de 100 fois, l'écran était toujours fonctionnel sur l'appareil qu'il avait reçu.
Capture d'écran du tweet fait par Geoffrey Fowler
Le Galaxy Fold devrait être mis en vente aux Etats-Unis le 26 avril prochain au prix de 1980 dollars, mais les dysfonctionnements déjà signalés jusqu'à présent laissent entrevoir pour ce téléphone, la perspective d'une entrée moins fluide dans le marché. Tout ceci fait repenser à ce qu'a connu la société il y a 3 ans avec le Samsung Galaxy Note 7 dans lequel des défauts de conception et de batterie ont emmené certaines unités à prendre feu ou à exploser, obligeant Samsung à rappeler et à annuler les ventes du modèle.
La société a annoncé son intention de fabriquer au moins 1 million de combinés Fold contre un total de 300 millions de téléphones qu'elle produit chaque année. Ceci montre que la société sud-coréenne reste confiante sur le fait que ces dysfonctionnements seront résolus. D'ailleurs, l'analyste Lee Kyu-ha de NH Investment & Securities, a déclaré : « Je pense que le taux de rendement s'améliorera avec le temps et que les clients pliables auront beaucoup mieux en main. »
Source : Reuters
Et vous ?
Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que ce téléphone subira le même sort que celui du Galaxy Note 7 ?Voir aussi :
Samsung dévoile le Galaxy Fold : un smartphone / tablette 2 en 1 à écran pliable compatible avec la 5G et vendu à près de 2000 USD Samsung présente son prototype pliable qui fusionne tablette et téléphone, et qui permet d'ouvrir simultanément 3 applications en mode tablette La technologie d'écran pliable de Samsung a été volée et vendue à la Chine, selon des procureurs en Corée du Sud 
Envoyé par cedric_g
