
Son smartphone à 2000 $ serait trop fragile pour être viable commercialement
Samsung vient d’annoncer que la date de sortie de son nouveau smartphone à écran pliable, Galaxy Fold, est indéfiniment reportée, jusqu’à ce que l’entreprise sache comment régler les problèmes qui affectent son nouveau produit. L’entreprise avait déjà annoncé qu’elle suspendait la sortie de son nouvel appareil sur certains marchés comme le marché chinois, mais le récent communiqué indique que la firme aurait cerné l’ampleur du problème et procédé au report à l’échelle mondiale cette fois de la sortie de son Galaxy Fold.
Le Galaxy Fold n’est pas encore en vente, mais Samsung Electronics fait face depuis quelque temps à de nombreuses critiques qui dénoncent les dysfonctionnements qui affectent principalement l’écran du Galaxy Fold après seulement un ou deux jours d’utilisation (scintillements, fissures). Le premier smartphone à écran pliable du coréen disposerait d’un écran trop fragile pour être commercialement viable, alors que le constructeur avait assuré qu’il pouvait se plier 100 fois par jour pendant cinq ans. L’entreprise envisageait de vendre ce smartphone compatible avec la technologie 5G aux alentours de 2000 dollars.
À ce propos, l’entreprise a déclaré : « Nous avons récemment dévoilé une toute nouvelle catégorie mobile : un smartphone utilisant plusieurs nouvelles technologies et nouveaux matériaux pour créer un écran suffisamment flexible pour se replier. Nous sommes encouragés par l’excitation autour du Galaxy Fold. Tandis que de nombreux examinateurs ont partagé avec nous l’énorme potentiel qu’ils voient, certains nous ont aussi montré à quel point le dispositif devait encore être amélioré afin de garantir la meilleure expérience utilisateur possible. Pour évaluer pleinement ce retour et exécuter d’autres tests internes, nous avons décidé de différer la sortie du Galaxy Fold. Nous prévoyons de communiquer la [nouvelle] date de sortie dans les prochaines semaines ».
L’une des principales faiblesses du Galaxy Fold observée par le constructeur est que les charnières supérieures et inférieures de l’écran n’étaient pas sécurisées. En conséquence, il est extrêmement facile pour les débris de s’infiltrer dans l’appareil et d’endommager ses composants internes.
Samsung avait largement le temps de perfectionner le design et la robustesse de son nouvel appareil avant d’annoncer son arrivée sur le marché. Il est inquiétant de voir que l’entreprise sud-coréenne ne s’est pas rendu compte à l’avance de la fragilité excessive de son tout premier smartphone à écran pliable qui est pourtant facturé à un prix exorbitant. Malgré ce fiasco, le leadeur mondial du marché des smartphones peut se réjouir que ces lacunes aient été mises en évidence avant la date de mise sur le marché officiel et le lancement à grande échelle.
Source : Samsung
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